Коды ошибок стиральных машин
1. Коды неисправностей стиральных машин производства Ariston и Indesit
Примечание. Коды неисправностей F01-F11 используются в стиральных машинах серии 2000 (INDESIT и ARISTON ) Коды F01-F12 справедливы для машин INDESIT линейки «Evolution», F01-F15 - для машин INDESIT и ARISTON с функцией сушки, F01-F05, F07-F12 и F17 используются в машинах ARISTON с электронным контроллером EVO-II.
Таблица 1. Коды неисправностей СМ производства Ariston и Indesit
| Код неисправности | Причина возникновения неисправности |
| F01 | Короткое замыкание в управляющей цепи электромотора стиральной машины |
| F02 | Не поступает сигнал о работе приводного электромотора с тахогенератора на управляющий модуль |
| F03 | Поломка температурного датчика, либо заклинило реле водонагревательного ТЭНа |
| F04 | Дефект измерителя уровня воды (прессостат) |
| F05 | Сломан насос для слива либо датчик измеряющий уровень воды посылает неверные данные |
| F06 | Ошибка кнопок. Данный код встречается в машинках «Ariston Dialogic» |
| F07 | Водонагревательный ТЭН не соприкасается с водой |
| F08 | Измеритель водного уровня заклинило в определённом положении и он посылает сигналы ПУСТОЙ БАК и ПЕРЕЛИВ одновременно либо заклинило реле водонагревательного ТЭНа |
| F09 | Дефект (ошибка данных) энергонезависимой памяти ЕСППЗУ |
| F10 | Не поступают сигналы от измерителя водного уровня (бак не полон, ни и не пуст) |
| F11 | От сливного электронасоса не поступает отклик ( электронасос не подсоединен либо произошел обрыв обмотки) |
| F12 | Нет связи управляющего модуля и модуля индикации |
| F13 | Дефект модуля температурного контроля сушки ( контроллер EVO-I, стиральная машинка с сушкой Маргарита 2000) |
| F14 | Не работает функция сушки ( контроллер EVO-I, стиральная машинка с сушкой Маргарита 2000) |
| F15 | Не отключается сушка ( контроллер EVO-I, стиральная машинка с сушкой Маргарита 2000) |
| F16 | |
| F17 | Не закрыта дверца люка (контроллер EVO-II, стиральная машинка оснащенная функцией Easy Dorr ) |
| Не закрыта дверца люка (контроллер EVO-II, стиральная машинка оснащенная функцией Easy Dorr ) | |
| F18 | Сбой микропроцессора |
2. Коды неисправностей СМ фирмы Candy
Таблица 2. Коды неисправностей СМ Candy Activa Smart 180/100/130/840/1040
| Код неисправности | Причины появления неисправности |
| E01 | Не блокируется дверца люка, не горит подсветка для кнопок |
| Е02 | В бак не поступает вода |
| Спустя 210 с количество воды не достигает нужного уровня | |
| Количество воды в баке превышает норму. Спустя 210 с после начала залива воды, высвечивается код неисправности | |
| Е04 | Количество воды в баке превышает норму. Прессостат сигнализирует - ПЕРЕПОЛНЕНИЕ БАКА. Спустя 210с высвечивается код неисправности |
| Е05 | На экране моментально высвечивается код неисправности |
| Не осуществляется нагрев воды, процесс стирки не прерывается, код неисправности не высвечивается | |
| Переключатель дозатора не переводится из позиции ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ СТИРКА в позицию ОСНОВНАЯ СТИРКА - процесс стирки не прерывается, код неисправности не высвечивается | |
| Е07 | Осуществляется три попытки запуска электродвигателя на полную мощность. После чего процесс стирки прерывается и высвечивается код неисправности |
| Е09 | Вал электродвигателя не вращается, высвечивается код неисправности |
| - | Вал электродвигателя не вращается, код неисправности не высвечивается |
| Е03 | Не осуществляется слив воды либо слив идет слишком медленно (больше чем три минуты) |
3. Коды неисправностей СМ фирмы Hansa
Таблица 3.1 Коды неисправностей СМ Hansa серии PC
| Код неисправности | Причина неисправности и операции осуществляемые СМ при выявлении неисправности |
| Е01 | Не поступил сигнал о блокировке люка |
| Е11 | Не функционирует симистор электропитания системы блокировки люка |
| Е02 | Процесс наполнения бака нужным количеством воды занял больше 2 минут |
| Е05 | Процесс наполнения бака нужным количеством воды занял больше 10 минут |
| Е03 | Процесс слива воды занял больше 1,5 минут |
| Е06 | По прошествии десяти минут после начала слива, не поступает сигнал ПУСТОЙ БАК с прессостата. |
| Е09 | Избыток пены, возникшей в процессе отжима, не полностью убран. |
| Е04 | Прессостат посылает сигнал ПЕРЕПОЛНЕНИЕ БАКА |
| Е31 | Короткое замыкание температурного датчика |
| Е32 | Обрыв температурного датчика |
| Е21 | Блокировка электродвигателя СМ - не взирая на то, что напряжение на него было подано, с тахогенератора не приходит сигнал обратной связи |
| Е08 | Показатели сети электропитания не соответствуют рекомендованным для СМ |
| Е22 | Приводной электродвигатель работает без получения определенной для этого команды |
| Е07 | Датчик AQUA STOP сигнализирует об утечке воды в районе поддона стиральной машины |
| Е42 | После окончания процесса стирки люк остается заблокированным больше чем 2 минуты |
| Е52 | Ошибка энергонезависимой памяти стиральной машинки |
Таблица 3.2. Коды неисправностей СМ Hansa серии РА
| Код неисправности | Причины появления неисправностей, операции, которые выполняет СМ при обнаружении проблемы |
| Е01 | Не работает концевой выключатель замка люка. Спустя 10 сек высвечивается код неисправности и процесс стирки останавливается |
| Не осуществляется блокировка люка. Спустя 2 сек высвечивается код неисправности и процесс стирки останавливается | |
| Е02 | Спустя 3 минуты после начала процесса залива воды не поступает сигнал о достижении 1-го уровня воды. Спустя 7 минут после начала процесса залива воды (если сигнал о достижении 1-го уровня так и не поступил) процесс стирки останавливается |
| Е03 | Спустя 3 минуты после начала процесса слива, датчик уровня не посылает сигнал БАК ПУСТ. Блокировка люка сохраняется до тех пор пока СМ включена. |
| Е04 | Датчик уровня воды, во время выполнения программы стирки посылает сигнал БАК ПЕРЕПОЛНЕН. Процесс стирки прекращается, включается насос для слива воды, высвечивается код неисправности. Спустя 2 минуты после поступления сигнала БАК ПУСТ отключается насос для слива. Блокировка люка не снимается пока включена СМ |
| Е05 | Обрыв или замыкание температурного сенсора. Спустя 2 с высвечивается код неисправности. Процесс стирки продолжается без подогрева воды. |
| -- | Температура воды спустя 10 минут после начала процесса подогрева не превышает 4 °С. Высвечивается код неисправности, но процесс стирки не прерывается |
| Е05 | Температура воды спустя определенное время не достигла нужного значения (30,50, … °С ). Высвечивается код неисправности, но процесс стирки не прерывается. |
| Е06 | Не используется |
| Е07 | С тахогенератора не поступает сигнал TG о работе приводного электромотора в режиме стирки ( дефект выявляется после включения мотора). Осуществляются три попытки запуска мотора на скорости 120 оборотов в мин. Если этого не случилось ( данные о работе электродвигателя не поступают на модуль электроконтроллера), процесс стирки прекращается и высвечивается код неисправности. |
| Е08 | В режиме отжимки не поступает сигнал на модуль электроконтроллера с тахогенератора. Спустя 1 сек если электродвигатель работает на постоянных оборотах(или 4 сек при наборе оборотов) осуществляется его отключение. Производится 3 попытки запуска электромотора. Если этого не случилось ( данные о том, что двигатель работает не поступают на модуль электроконтроллера), высвечивается код неисправности. |
| Е09 | В вышеперечисленных моделях стиральных машин не задействован |
| Е10 | Показатели сети электропитания не соответствуют рекомендованным для СМ. Код может отобразиться либо сразу либо в процессе стирки. После выявления неисправности, процесс стирки останавливается. |
| Е11 | Сгорел управляющий симистор электромотора СМ. Осуществляются 3 попытки запуска мотора. В промежутках времени между попытками с управляющего симистора снимается напряжение. Если попытки не увенчались успехом, процесс стирки останавливается и высвечивается код неисправности. |
| Е12 | Определена утечка воды в районе поддона СМ - сработал AQUA STOP, поплавковый сенсор. Процесс стирки прекращается и высвечивается код неисправности. Начинает работу насос для слива и включается блокировка люка. После момента когда датчик уровня выдаст сигнал ПУСТОЙ БАК блокировка люка отключается спустя 10 минут, а спустя 2 минуты прекращает работать насос. |
| Е13 | |
| Е14 | Сбой работы модуля электроконтроллера СМ - проблема может появиться, к примеру, по причине непродолжительного перепада напряжения в сети электропитания. Процесс стирки останавливается и высвечивается код неисправности. |
| Е15 | Критическая поломка модуля электроконтроллера. Неисправность может проявиться в момент включения стиральной машинки либо после того как был осуществляет выбор типа стирки, по прошествии 3 сек после того как была нажата кнопка START |
4. Коды неисправностей СМ производства ELECTROLUX и ZANUSSI
Таблица 4. Коды неисправностей СМ ELECTROLUX и ZANUSSI с управляющим модулем EWM2000
| Код неисправности | Описание неисправности |
| Е11 | Проблемы с заливкой воды в процессе стирки |
| Е12 | Проблемы с заливкой воды в процессе сушки |
| Е21 | Проблемы со сливкой воды |
| Е22 | Проблемы со сливкой воды в процессе сушки |
| Е31, Е32, ЕЗЗ, Е34 | Неисправности появившиеся в результате несогласованности данных с датчиков уровня воды |
| Е41, Е42, Е43, Е44, Е45 | Проблемы с блокировкой дверцы люка |
| Е51 | Дефект симистор, управляющего приводным электродвигателем |
| Е52 | Поломка тахогенератора |
| Е53 | Проблемы в системе управления электромотором на модуле электроконтроллера |
| Е54 | Сломалось одно из реле в модуле электроконтроллера |
| Е61 | Нагрев воды в СМ происходит не достаточно быстро |
| Е62 | Показатели температуры в баке стиральной машины значительно превышают заданные значения |
| Е63 | Слабый нагрев в процессе сушки |
| Е64 | Повышенная температура в процессе сушки |
| Е66 | Поломка реле ТЭНа |
| Е71 | Проблемы с температурным датчиком стирки |
| Е72, Е73 | Проблемы с температурным датчиком сушки |
| Е84, Е85 | Проблемы с симистором, располагающемся на управляющем модуле , контролирующим циркуляционным насосом. |
| Е91 | Ошибка коммуникации между модулем электроконтроллера и модулем индикации |
| Е93, Е94 | Проблемы с конфигурацией |
| ЕF1 | Забился фильтр для слива |
| ЕF2 | Слишком много средства для стирки |
Коды неисправностей СМ производства ELECTROLUX и ZANUSSI с электронным контроллером EWM1000 (+)
Таблица 5. Коды неисправностей СМ ELECTROLUX и ZANUSSI с электронным контролером EWM1000 (+)
| Код неисправности | Описание неисправности |
| Е11 | Не происходит залив воды в процессе выполнения программы стирки ( нужный уровень воды в СМ не был достигнут в определенное для этого время) |
| Е13 | Выявлена утечка воды в районе поддона СМ |
| Е21 | За 10 минут вода из бака СМ не была полностью слита |
| Е23 | Проблемы с управляющим симистором электронасоса для слива(располагается на модуле электроконтроллера) |
| Е24 | Неисправность в цепи управления симистора электронасоса для слива ( элементы цепи, как и самого симистора, находятся на модуле электроконтроллера) |
| ЕЗЗ | Датчики считывающие уровень воды работают несогласованно ( датчика 1-го уровня и датчика призванного защитить ТЭН от включения без погружения в воду) |
| Е35 | Уровень воды в СМ превысил допустимые значения |
| Е36 | Проблемы с датчиком защиты ТЭНа (AB S) |
| Е37 | Поломка датчика 1-го уровня воды (L1 S) |
| Е39 | Поломка датчика считывающего уровень перелива (HV1 S) |
| Е41 | Люк закрыт не достаточно плотно либо вообще открыт |
| Е42 | Сломан замок на люке |
| Е43 | Проблема с управляющем симисторе ( размещен на модуле электроконтроллера) устройства блокировки дверцы люка |
| Е44 | Проблемы с датчиком состояния люка |
| Е45 | Дефект элементов цепи управления симистора замка дверцы люка( цепи, как и сам симистор, находятся на модуле электроконтроллера) |
| Е51 | Короткое замыкание в блоке управляющего симистора электродвигателя ( находится на модуле электроконтроллера) |
| Е52 | Не осуществляется коммуникация между тахогенератором приводного электродвигателя и главным управляющим модулем |
| Е53 | Дефект элементов цепи управления симистора приводного электродвигателя ( цепи, как и сам симистор, находятся на модуле электроконтроллера) |
| Е54 | Заклинила одна из контактных групп реверсного реле (их 2 всего) приводного электродвигателя( они располагаются на главном управляющем модуле) |
| Е61 | В процессе подогрева воды, показатели её температуры не достигают нужной величины в отведенное на это время |
| Е62 | В процессе подогрева воды, показатели её температуры достигают значения свыше 88 градусов в течении 5 минут. |
| Е66 | Проблема с реле ТЭНа |
| Е71 | Сопротивление температурного сенсора вышло за допустимые пределы |
| Е82 | Неправильный выбор состояния селектора |
| Е83 | Сбой чтения данных с селектора (данный код может быть считан только в режиме диагностики ) |
| Е93 | Ошибочная конфигурация стиральной машины |
| Е94 | Ошибочная конфигурация стиральной машины и программы (цикла) |
| Е95 | Сбой коммуникации между микропроцессором и энергонезависимой памятью ( находятся на главном контрольном модуле) |
| Е96 | Конфликт конфигурации модуля электроконтроллера и подключённых к нему внешних модулей, если таковые имеются |
| Е97 | Возник конфликт в работе селектора программ и ПО установленным на модуле электроконтроллера |
| ЕВ1 | Частота сети электропитания находятся за границами требуемых для СМ |
| ЕВ2 | Напряжение сети электропитания превышает допустимые показатели |
| ЕВЗ | Напряжение сети электропитания ниже необходимого предела |
6. Коды неисправностей СМ KAISER
Примечание. Нижеперечисленные коды неисправностей не применимы к машинам KAISER на которых установлены системы управления от СМ INDESIT и ARISTON.
Таблица 6. Коды неисправностей СМ KAISER
| Код неисправности | Причина появления неисправности и операции, которые осуществляет СМ при выявлении проблемы |
| Е01 | Нет сигнала о закрытии люка с концевого выключателя замка. Спустя 15 секунд высвечивается код неисправности, процесс стирки останавливается |
| Е02 | Время за которое происходит наполнение бака стиральной машинки водой превысило 2 минуты. Процесс стирки прекращается. Блокируется режим наполнения СМ водой свыше обычного уровня ( если такой режим был активен). После окончания процесса стирки высвечивается код неисправности. |
| Е03 | Время слива использованной воды из СМ превысило 1,5 минуты. Процесс стирки продолжается. После завершения слива воды скорость отжимки снижается до 400 оборотов в мин. После окончания процесса стирки высвечивается код неисправности. |
| Е04 | Сенсор считывающий уровень воды в СМ посылает сигнал ПЕРЕПОЛНЕНИЕ БАКА. Процесс стирки останавливается, начинает работать насос для слива и высвечивается код неисправности. После того как был получен сигнала прессостата ПУСТОЙ БАК спустя полторы минуты насос для слива выключается. В случае если вода доливается в бак СМ после высвечивания кода неисправности, сливной насос снова начинает работать. |
| Е05 | Спустя 10 мин после начала наполнения бака стиральной машины водой датчик уровня не отсылает сигнал НОМИНАЛЬНЫЙ УРОВЕНЬ. Процесс стирки останавливается и высвечивается код неисправности. |
| Е06 | Спустя 10 минут с момента когда насос для слива начал работать прессостат не отсылает сигнал ПУСТОЙ БАК. Процесс стирки в это время останавливается и после этого высвечивается код неисправности. |
| Е07 | Определена утечка воды в районе поддона машинки - поступил сигнал от поплавкового сенсора AQUA STOP. Процесс стирки в это время останавливается, высвечивается код неисправности. Начинает работать электронасос для слива и спустя полторы минуты выключается после получения от датчика уровня сигнала ПУСТОЙ БАК |
| Е08 | Показатели сети электропитания находятся в не границ рекомендованных пределов (частота 50/60 Гц, 190...253 В ) |
| Е11 | Не функционирует замок блокировки люка. Высвечивается код ошибки, процесс стирки прекращается. |
| Е21 | Не поступает сигнал с тахогенератора о том что работает приводной электродвигатель. Процесс стирки останавливается и высвечивается код неисправности |
| Е22 | Приводной электромотор вращается, в то время как команда на его включение не поступала. Процесс стирки останавливается и высвечивается код неисправности |
| Е31 | Короткое замыкание в модуле температурного датчика. Процесс стирки не прекращается, после его окончания высвечивается код неисправности. |
| Е32 | Обрыв в цепи температурного датчика. Процесс стирки не прекращается, после его окончания высвечивается код неисправности |
| Е42 | По завершении процесса стирки, люк остается в заблокированном положении более чем две минуты |
Коды неисправностей СМ производства LG
Таблица 7. Коды неисправностей СМ производства LG
| Код неисправности | Описание неисправности |
| PE | Неисправность прессостата - датчика измеряющего уровень воды |
| FE | Бак СМ наполнен водой сверх нормы |
| dE | Не плотно закрыт люк |
| IE | Бак не наполняется водой |
| OE | Не осуществляется слив воды |
| UE | Балансировка барабана СМ нарушена |
| tE | Температура воды находится за границами допустимых значений |
| LE | Не работает блокировка |
| CE | Приводной электродвигатель перегружен |
| Е3 | Дефект определения загрузки |
| АЕ | Ошибка автоматического отключения |
| Е1 | Обнаружена вода в районе поддона стиральной машины |
| HE | Проблемы с ТЭНом для нагрева воды |
| SE | Ошибка датчика Холла электродвигателя |
8. Коды неисправностей стиральных машин SAMSUNG
Коды неисправностей СМ SAMSUNG оснащенных дисплеем
Таблица 8 . Коды неисправностей стиральных машинок производства SAMSUNG
| Код неисправности | Описание неисправностей |
| Е1 | Проблемы с заливом воды в СМ |
| Е2 | Не осуществляется слив воды ( слив воды не был осуществлен за отведенное на это время) |
| ЕЗ | Датчик зафиксировал уровень воды в СМ сверх нормы |
| DE, DOOR | Проблемы с блокировкой ( плохо закрыт или вовсе не закрыт люк) |
| Е4 | Проблемы с балансом белья в барабане СМ |
| Е5, Е6 | Проблемы с подогревом воды |
| Е7 | Дефект датчика считывающего уровень воды в баке |
| Е8 | Температура воды находится за пределами нормы |
| Е9 | Данная ошибка отображается, если 4 раза наблюдается самопроизвольный слив ( либо утечка) до отметки уровня безопасного для работы нагревателя |
9.Коды неисправностей СМ производства ASKO
Таблица 9. Коды неисправностей СМ производства ASKO
| Код неисправности | Описание неисправности |
| Е01 (модели W401/421/501/521/531). Motor fault (модели W640/650/660) | Неполадки в работе приводного электродвигателя (общая ошибка) |
| Е02 (модели W401/421/501/521/531). Water inlet fault ( модели W640/650/660) | Возникла ошибка при наполнение СМ водой |
| Е03 (модели W401/421/501/521/531). Draining fault (модели W640/650/660) | Возникла ошибка при сливе воды из СМ |
| Е04 (модели W401/421/501/521/531) | В бак стиральной машины поступает недостаточное количество воды |
| Е05 (модели W401/421/501/521/531) | Проблемы с подогревом воды |
| Е06 (модели W401/421/501/521/531) | Проблемы с подогревом воды |
| Door lock fault (модели W6651/6661) | Неполадки в работе блокировки (дверца закрыта не плотно либо вовсе открыта) |
| Floaming (не для всех модификаций моделей W6651/6661) | В СМ образовывается слишком много пены |
| Over flov (модели W6651/6661) Overfilling (для моделей W640/650/660) | Уровень воды в баке СМ превысил допустимую отметку |
| Termistor fault (модели W640/650/660) | Неисправность температурного датчика |
| Pressure sensor error (модели W640/650/660) | Неисправность датчика измеряющего уровень воды в баке |
10. Коды неисправностей СМ производства GORENJE
Таблица 10. Коды неисправностей СМ GORENJE с электронным контроллером PG1 - PG5
| Код неисправности | Описание неисправности |
| F1 (для СМ с электронным контроллером PG1 - PG5) | Короткое замыкание или обрыв в цепи температурного датчика |
| F2 (для СМ с электронным контроллером PG1 - PG5) | Не срабатывает контрольный контакт закрытия люка |
| FЗ (для СМ с электронным контроллером PG1 - PG5) | Бак стиральной машины не наполняется водой до 1-го уровня |
| F4 | Не поступают сигналы с тахогенератора электромотора ( для стиральных машин с электронным контроллером PG1 - PGЗ) |
| Не осуществляется контроль оборотов электромотора от платы инвертора (для стиральных машин с электронным контроллером PG4 и PG5) | |
| F5 | Короткое замыкание управляющего симистора электромотора: обороты, на которых работает электромотор, могут быть намного выше запрограммированных ( для стиральных машин с электронным контроллером PG1 - PGЗ) |
| -- | Потеря коммуникации между инвертором и главным контролирующим модулем (для стиральных машин с электронным контроллером PG4 и PG5) |
| F6 (для СМ с электронным контроллером PG1 - PG5) | Вода в баке СМ не нагревается до нужной температуры за заданное время. |
| F7 (для СМ с электронным контроллером PG1 - PG5) | Во время слива воды, её уровень не понижается ниже отметки 1-го уровня |
| F8 (для СМ с электронным контроллером PG1 - PG5) | Не достаточно высокая скорость вращения барабана при отжимке |
| F9 (для СМ с электронным контроллеромPG2 - PG5) | В районе поддона СМ обнаружена утечка воды |
11. Коды неисправностей СМ Gorenje серии WA-101/121/132/162/162Р
Таблица 11. Коды неисправностей СМ Gorenje серии WA-101/121/132/162/162Р
| Код неисправности | Описание неисправности |
| F1 | Короткое замыкание или обрыв в цепи температурного датчика |
| F2 | В режиме залива воды в баке за отведенное на это время её уровень не достиг нужной отметки |
| F31 | Неполадки с тахогенератором - между ним и главным управляющим модулем не происходит передача сигналов управления |
| F32 | Проблемы со схемой управляющей приводным электродвигателем |
| F4 | В режиме подогрева воды её температура на достигла нужного значения за заданное время |
| F41 | Температура воды в СМ превысила допустимые значения |
| F43 | Температура воды в баке возрастает слишком быстро |
| F5 | Слив воды из бака СМ не происходит или уровень воды в машине в режиме слива за определенное время на достигает определенной отметки |
| F61 | Не достаточно высокая скорость вращения барабана в процессе отжимки |
| F63 | Отсутствует коммуникация между звеном электронного контроля приводного электродвигателя и главным управляющим модулем |